Условия покупки SOULD VPN Редакция от 5 ноября 2026 года 1. Услуга SOULD VPN предоставляет доступ к VPN по персональной ссылке подписки. Для подключения используется приложение INCY или другой совместимый клиент. Ссылку и дату окончания можно получить в личном чате бота в разделе «Моя подписка». 2. Тарифы «Базовый» — 250 ₽ за 30 календарных дней. «Премиум» — 350 ₽ за 30 календарных дней. Итоговая сумма и доступный способ оплаты показываются перед подтверждением заказа. Приём оплаты станет доступен после подключения платёжного сервиса. 3. Пробный доступ Новый подписчик может один раз получить бесплатный доступ на 3 дня к тарифу «Премиум». Пробный период привязан к Telegram-аккаунту. После его окончания для продолжения работы нужно оформить платную подписку. 4. Оплата и выдача Покупка оплачивается разовым платежом. Бот выдаёт доступ после подтверждения успешной оплаты. Если выдача временно задерживается, оплаченный заказ сохраняется для повторной обработки. За помощью можно обратиться в поддержку, указав номер заказа. 5. Срок и продление При первой покупке срок рассчитывается с момента подготовки подписки к выдаче. При продлении дни добавляются к более поздней из двух дат — текущему окончанию подписки или текущему времени. Для продления пользователь оформляет новую покупку. Подключение в INCY требует подтверждения импорта и разрешения на VPN на устройстве покупателя. 6. Обращения и возвраты При ошибочной или повторной оплате, неполучении доступа или проблеме с услугой обратитесь в поддержку. Укажите Telegram ID, номер заказа, дату и сумму платежа. Заявления о возврате рассматриваются с учётом обстоятельств покупки, применимых требований законодательства и правил платёжного сервиса. Порядок и сроки возврата сообщаются покупателю по результатам обращения. 7. Поддержка Контакт продавца по вопросам подписки, оплаты и возврата — https://t.me/VoledLtd. Команды /support и /paysupport доступны в боте. Обращения по покупке обрабатывает продавец. 8. Согласие с условиями Перед оплатой покупатель знакомится с условиями и подтверждает согласие кнопкой оформления заказа. Для покупки применяются условия и цена, показанные при оформлении соответствующего заказа. Политика конфиденциальности — https://sould.cc/privacy Пользовательское соглашение — https://sould.cc/agreement Максимальная сумма одного заказа — 10 000 ₽.